Mejor elección: Escritorio remoto Elección de la IA
Elegido por un modelo de IA con su conocimiento de entrenamiento, con su razonamiento.
Elección de la IA (línea): Google Chrome Remote Desktop
Es gratuito sin restricciones de uso, funciona en Windows, Mac y Linux, permite controlar el ordenador desde el móvil y no obliga a abrir puertos en el router.
No es para: Quien necesite transferencia de archivos cómoda, varios monitores o baja latencia para juegos y diseño, ni empresas que den soporte a clientes.
Elecciones de la IA según la necesidad
Para Soporte técnico profesional y empresas
TeamViewer (marca)
Es el estándar en soporte remoto, con transferencia de archivos, gestión de equipos y clientes para casi cualquier plataforma.
No es para: Particulares que lo usen con frecuencia, porque la versión gratuita puede cortar sesiones si sospecha uso comercial.
Para Código abierto y servidor propio
RustDesk (marca)
Es de código abierto y permite montar tu propio servidor para no depender de terceros.
No es para: Quien no quiera configurar nada técnico si opta por el servidor propio.
Para Juegos y trabajo creativo con baja latencia
Parsec (marca)
Transmite el escritorio con muy baja latencia y alta fluidez, pensado para jugar o editar a distancia.
No es para: Quien solo quiera ayudar a un familiar con el ordenador.
Lo que la IA mira para elegir: Escritorio remoto
- Acceso desatendido
- Comprueba si puedes entrar al equipo sin que nadie acepte la conexión al otro lado. Es imprescindible para usar tu propio ordenador a distancia, no tanto para ayudar a otra persona.
- Seguridad de la cuenta
- Verificación en dos pasos y PIN o contraseña robusta para el acceso desatendido. Quien acceda a tu cuenta controla todos tus equipos.
- Escritorio remoto de Windows
- El escritorio remoto integrado de Windows solo acepta conexiones entrantes en las ediciones Pro, Enterprise o Education. Windows Home puede conectarse a otros equipos, pero no ser controlado con él.
- Licencia de uso
- Si lo usas por trabajo, comprueba que la licencia lo permita. Algunas versiones gratuitas son solo para uso personal y bloquean el uso comercial.
- Plataformas
- Clientes para todos los sistemas implicados, incluidos Android e iOS si quieres conectarte desde el móvil. Evita quedarte sin acceso desde el dispositivo que llevas encima.
Marcas que importan
- Google: Chrome Remote Desktop, sencillo y sin restricciones de uso.
- TeamViewer: Referencia profesional, muy completo.
- AnyDesk: Ligero y rápido, popular para soporte.
- RustDesk: Código abierto, con opción de servidor propio.
- Parsec: Baja latencia para juegos y creatividad.
- Microsoft: Escritorio remoto integrado, eficaz si el equipo anfitrión tiene Windows Pro.
Qué evitar
- Instalar un programa de escritorio remoto porque te lo pide alguien que te llama diciendo ser del soporte técnico o de tu banco: es una estafa habitual.
- Abrir el puerto del escritorio remoto de Windows directamente a internet.
- Dejar el acceso desatendido activo con una contraseña débil.